Взлом Госуслуг: как себя обезопасить

Сегодня каждый может столкнуться с тем, что мошенники украли Госуслуги, а, точнее, пароль от площадки, и получили доступ к личным данным. Разберемся, к чему это может привести и как обезопасить свою учетную запись от взлома.

Зачем мошенники взламывают Госуслуги

Злоумышленники воруют пароли от Государственных услуг, чтобы украсть данные пользователей. Получив личную информацию, они могут сделать следующее:

1. Оформить кредит. Если запись на Госуслугах подтвержденная, то мошенники оформляют кредит или займ в МФО всего в несколько кликов. Для этого они заходят на сайт кредитной организации через чужую учетную запись, а затем вводят информацию пользователя и подают заявку.
2. Нелегально получить налоговый вычет. Для этого злоумышленники заходят на сайт ФНС, просматривают сведения об отчислениях в личном кабинете и подают заявку на получение вычета, приложив к ней поддельные документы, например, справку об оплате стоматологических услуг.
3. Обмануть граждан. Некоторые мошенники размещают объявления на сайтах, а потом, чтобы войти в доверие, предоставляют потенциальным покупателям реквизиты паспорта или другого документа. Иногда это срабатывает: доверчивые граждане переводят злоумышленнику деньги, а у человека, чьи данные использовали, возникают неприятности.
4. Продать информацию другим злоумышленникам. Некоторым взломщикам не интересны данные пользователей. Они хотят получить деньги, продав ценную информацию в даркнете. И обычно им это удается.

Как взламывают Госуслуги

Если у человека украли данные с Госуслуг, он может даже не сразу догадаться, как это произошло. На практике чаще всего схемы — следующие.

Получите первый онлайн займ без процентов*!

Оформите займ от 1000 до 10 000 рублей на карту и без процентов. Решение по заявке за 15 минут.

Узнать подробнее

Звонок от сотрудника технической поддержки Госуслуг

Банальный способ получить доступ к личному кабинету — сказать, что пользователя пытаются обмануть. Мошенники звонят гражданам и уверяют, что аккаунт пытаются взломать, поэтому лучше временно заблокировать личный кабинет. Чтобы сделать это, надо сказать код из SMS. Пользователь диктует комбинацию цифр, а взломщик получает доступ к аккаунту.

Звонок от мобильного оператора

Злоумышленник представляется консультантом мобильного оператора и говорит, что период действия sim-карты клиента почти закончился, а чтобы оставаться на связи, надо продлить договор, продиктовав код из SMS. Человеку приходит комбинация цифр от Госуслуг, которую он передает злоумышленнику. В итоге получается, что аккаунт Госуслуг украли.

Звонок из банка, налоговой службы, другого госоргана

Взломщик звонит пользователю и представляется специалистом госоргана или банка, чтобы уточнить информацию по документам на налоговый вычет, помочь оплатить штраф или отменить заявку на кредит, оформленную злоумышленниками. Чтобы войти в доверие жертвы, преступник обращается к ней по имени, а порой называет адрес прописки. Во время разговора мошенник выманивает информацию и взламывает личный кабинет.К слову, злоумышленники постоянно придумывают схемы обмана, поэтому будьте бдительны, чтобы не пришлось думать, что делать, если украли госуслуги.

Что значит: подключение не защищено

Некоторые пользователи, которые пытаются зайти в личный кабинет, обращают внимание на фразу Госуслуги «подключение не защищено»,однако к злоумышленникам она отношения не имеет. Такая надпись появляется потому, что с недавних пор определенных российским сайтам требуются сертификаты Минцифры. Если их нет, то появляется такое предупреждение. Со временем планируется внедрить такие сертификаты на большинство отечественных сайтов.

Как быть, если аккаунт взломали

Если злоумышленники уже украли Госуслуги, то сделайте следующее:

1. Восстановите доступ к личному кабинету. Для этого перейдите на сайт Госуслуг, выберите «Восстановить» на странице входа и укажите номер телефона для входа. На него придет SMS с кодом. После этого поменяйте пароль. Если мошенники уже его изменили, то переходите ко второму шагу.
2. Действуйте через банк, клиентом которого вы являетесь. Для этого перейдите в личный кабинет в мобильном приложении или на сайте. Выберите раздел «Регистрация на Госуслугах» и выполняйте инструкции. Работает только для банков из списка.
3. Обратитесь в центр клиентского обслуживания портала Госуслуги, в котором есть возможность восстановления доступа к площадке. Для удобства используйте карту. Не забудьте паспорт и СНИЛС. Специалист проверит личные данные и восстановит доступ.

Как предотвратить взлом Госуслуг

Если вы не знаете, как защитить Госуслуги от мошенников, то воспользуйтесь нашими советами:

1. Обнаружив странности в личном кабинете, незамедлительно меняйте пароль, обратитесь в МФЦ с паспортом, СНИЛС и зафиксируйте действия, которые провели мошенники с вашим аккаунтом, например, поменяли адрес прописки.
2. Подайте заявление в полицию, приложив к нему скриншоты изменений, произведенных мошенниками.

На всякий случай, убедитесь, что ваша кредитная история не изменилась. Сделать это можно также через Госуслуги или на сайте любого квалифицированного бюро кредитных историй. Теперь вы знаете, как защитить Госуслуги от взлома. Не поддавайтесь на уловки мошенников. Помните, что сотрудники банков и государственных органов никогда не просят по телефону называть личные данные или выслать код из SMS.